Altifiber – Faktura

Altifiber fakturerer for to måneder om gangen

Dette er fordi datasystemet vårt er lagt opp slik, og akkurat nå har vi ikke mulighet til å fakturere for én måned om gangen. Fakturaene blir sendt ut midt i faktureringsperioden slik at man betaler en måned på etterskudd og en på forskudd.

Blir du kunde eller bestiller en ny tjeneste rett etter fakturering, vil du derfor ikke få faktura fra oss før neste periode på to måneder. På den første fakturaen vil du da bli fakturert for inneværende periode, i tillegg til de dagene du var kunde i forrige periode.

For å si det litt enklere:
Blir du kunde 16. mars, vil du ikke få faktura før fakturering for mai–juni. På første faktura vil du da skulle betale for halve mars, april, mai og juni, og beløpet vil derfor bli høyere enn din faste månedspris.

Tjenester som varierer fra måned til måned, for eksempel filmleie, blir alltid fakturert på etterskudd og vil også komme på toppen av ditt faste beløp.

Har du flere spørsmål? Sjekk ut våre ​ofte stilte spørsmål om faktura​.